Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026
Welkom bij House of Label. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt en beveiligd. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en welke rechten je hebt.
1. Verantwoordelijke
House of Label is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Website: https://houseoflabel.online
E-mail: info@houseoflabel.online
Bedrijfsnaam: House of Label
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van jouw gebruik van onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuur- en verzendadres
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Cookiegegevens
- Communicatie via e-mail of contactformulier
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen.
- Het leveren van klantenservice.
- Het beantwoorden van vragen.
- Het verwerken van betalingen.
- Het verbeteren van onze website.
- Het voorkomen van fraude.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Marketing en nieuwsbrieven (alleen na toestemming).
4. Rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst.
- Wettelijke verplichting.
- Toestemming.
- Gerechtvaardigd belang.
5. Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst verwerken wij jouw gegevens om:
- jouw bestelling te verwerken;
- de betaling af te handelen;
- producten te verzenden;
- garantie en retouren te verwerken;
- klantenservice te bieden.
6. Betalingen
Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders. House of Label ontvangt nooit jouw volledige betaalkaartgegevens.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen gegevens worden gedeeld met de betaalprovider.
7. Verzending
Voor het bezorgen van jouw bestelling delen wij uitsluitend de noodzakelijke gegevens met onze logistieke partners.
Dit betreft bijvoorbeeld:
- Naam
- Adres
- Postcode
- Woonplaats
- Telefoonnummer (indien nodig)
8. Nieuwsbrief
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief gebruiken wij jouw e-mailadres uitsluitend om nieuws en aanbiedingen te versturen.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onder iedere e-mail.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies.
Wij gebruiken onder andere:
Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Analytische cookies
Hiermee analyseren wij het gebruik van de website om deze te verbeteren.
Marketingcookies
Alleen indien je hiervoor toestemming geeft.
Je kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van jouw browser.
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Voor administratieve gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van maximaal 7 jaar.
Overige gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies;
- misbruik;
- onbevoegde toegang;
- ongeoorloofde wijzigingen.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.
12. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor:
- betalingsverwerking;
- verzending;
- hosting;
- boekhouding;
- wettelijke verplichtingen.
Onze partners verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van House of Label.
13. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw gegevens in te zien;
- jouw gegevens te corrigeren;
- jouw gegevens te laten verwijderen;
- jouw toestemming in te trekken;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- gegevens over te dragen aan een andere partij.
Een verzoek kan worden ingediend via:
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
14. Minderjarigen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
15. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan eerst contact met ons op.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
16. Wijzigingen
House of Label behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op:
17. Contact
House of Label
Website:
https://houseoflabel.online
E-mail:
info@houseoflabel.online
Voor vragen over dit privacybeleid kun je altijd contact met ons opnemen.